Независимая оценка качества образования
Принципы проведения оценки качества образования
Законодательное регулирование проведения НОК закреплено в ст.95.2.Федерального закона от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации".
Сбор и обобщение информации о качестве услуг организаций образования на территории Российской Федерации регламентированы Правилами сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями в сфере образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы,утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 31 мая 2018 года.
Зачем проводить НОК?
Цели НОК:
-получение информации о качестве условий оказания услуг организациями;
-повышение качества деятельности учреждений;
Задачи НОК:
-определение значения показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования, а именно:
1) показателей, характеризующих открытость и доступность информации об организации;
2) показателей, характеризующих комфортность условий предоставления услуг;
3) показателей, характеризующих доступность услуг для инвалидов;
4) показателей, характеризующих доброжелательность, вежливость работников организации;
5) показателей, характеризующих удовлетворенность условиями оказания услуг;
- обобщение и анализ полученных значений показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования;
- разработка предложений по повышению качества условий оказанию услуг организациями;
-подготовка информации для общественного обсуждения и размещения (публикации) на официальном сайте www.bus.gov.ru
оставить свое мнение о нашем учреждении Вы можете пройдя по ссылке, ваше мнение нам очень важно: